אלון גל שוחח עם מאזינה ב-103fm שפועלת 'לפי הספר' בעסק שלה אך לא רואה תוצאות. מדוע היא לא מצליחה להתרומם?
מאזינה שביצעה קורס בהצעתו של אלון גל שוחחה עמו על הצעדים הבאים שעליה לבצע בעסק לאחר שלא הצליחה להפיק רווחים חדשים: "בגיל 16 התחלתי לעסוק בחברת שירות של מייצגים עם רקדניות ודיילות לאירועים. בגיל 20 קניתי את החברה כי מאוד האמנתי בה, אחרי 13 שנים בתחום הפכתי למומחית להגדלת מעגלי לקוחות לעסקים על ידי דיילות. עסק שמעוניין להגדיל את מעגל הלקוחות שלו יוצר עמי קשר ואני מספקת לו דיילים שמגיעים לכל מקום בארץ לקמפיינים. הם יודעים ליצור תיאטרליות, להציע כוס קפה במתנה וכד'. אני מאוד אוהבת את מה שאני עושה וכדי להשתפר בתפקידי אפילו רכשתי את הקורס שלך ב-180 שעות ואני מאוד מרוצה ממנו. כעת, למרות כל ההשקעה שביצעתי אני עדיין לא רואה את הפירות ומוצאת את עצמי בקשיים. או שלקוחות לא משלמים בזמן או שאני נאלצת לקחת את מתקציב העסק למען ההשקעות העתידיות. מה עליי לעשות?"
"את נשמעת לי כאילו את משלימה עם מצב השוק שלך העסק שלך כיום. המבנה הבעייתי בעסק שלך הוא המבנה התזרימי שלך. את נוהגת לשייך את מגרעות העסק שלך לתופעה עסקית רחבה יותר במקום לשנות אותו. שני את החשיבה שלך בנוגע לכל מבנה העסק שלך. במקום לקחת פרויקטים קצרים וחד פעמיים את יכולה להחליט להתמקד בפרויקטים שנתיים לדוגמא ולמתג את עצמך ככזאת. כך תקבלי סכום קבוע כל חודש בשנה ולא תהיי שונה מקמפיין מדיה שיווקי כזה או אחר. אגלה לך סוד, כמעט כל בית עסק משקיע סכום קבוע במדיה ובשיווק לא רואה ממנו תמורה באופן ישיר, גם במדיה הוותיקה או החדשה. אצלך לעומת זאת כן ניתן לראות את הרווחים באופן מיידי ובכך את מבדלת את עצמך מהמתחרים שלך. בני את העסק שלך בצורה חכמה, צרי ניהול קהילה והציגי פתרון הוליסטי של מערך שיווק חיצוני בתמחור משתלם לך וללקוח לעומת קמפיין רשת לדוגמא".
"אם לא תשני את אופן הפעולה של העסק שלך", הדגיש, "את תסבלי מאותן צרות של מתחרייך בתחום. של ברגע שתשני את הדרך הסתכלות שלך על העסק שלך תוכלי ליצור בידול. אם הרוב היה עובד נכון הוא לא היה נקרא הרוב. רק 1-5 אחוזים מצליחים לצלוח את תקרת הזכוכית של הענף שלהם כי הם עובדים בצורה מקובעת. את חייבת לנער ממך את הנורמות הישנות ולהביא עמך פתרונות אחרים שיוצרים מהות שונה לחלוטין לעסק שלך אפילו באופן הגבייה שלך כדי שלא תמצאי בחובות מלקוחות".
עריכה: איתמר זיגלמן