האב, הבן - ורוח העסק
המאזין נלחץ: "אחרי שש שנים בעסק המשפחתי - אני חושש מהיום שארש אותו מאבי" • אלון גל: "נדרש כאן איש מקצוע"
מאזין שעומד לרשת את העסק המצליח של אביו מתקשה לעמוד בציפיות שלו. בשיחה ב-103fm אלון גל הבהיר: "אתה לא אבא שלך. שניכם אנשים שונים".
מאזין שעובד בעסק המשפחתי של אביו כבר שש שנים חש שאין לו די כלים להיערך לניהול העסק ביום בו אביו יוריש לו אותו: "העסק מצליח מבחינה פיננסית ונחשב לוותיק בתחומו. ביום מן הימים אני עתיד להחליף את אבי אך לעת עתה לא נעשו פעולות משמעותיות מצידו כדי ללמד אותי את דרך הניהול. כל שאני יודע לעשות בעסק כיום היא העבודה בשטח והצד הטכני. אין לי ניסיון במכירות, מכרזים ופגישות ולכן אני חושש. להערכתי אבי מעוניין שאחליף אותו. אחרי החתונה שלי הוא אמר שהוא קיווה שכבר אגיע ואטרוף את המקום. כבר שנים הוא אומר לי שהוא עייף ושנמאס לו. כיום הוא מנהל את השגרה ולא רואה את התווך הרחוק. מה עליי לעשות?"
אלון גל סיפר שליווה מאות מקרים שכאלה בעברו המקצועי: "בכל המקרים בהם ליוויתי עסקים משפחתיים חוזר המוטיב של האבא הדומיננטי שמנהל עסק וותיק ומבוסס ויום אחד מכניס את בנו לעסקים ומכין את הדרך להוריש את נכסיו. הבעיה האמיתית היא שהאבא מצפה שמי שיחליף אותו יפעל כמוהו וזה לא עובד. ייתכן שהוא אומר לך שהוא רוצה שתחליף אותו אך הוא מתקשה להבין שאתה והוא אנשים שונים שלא דומים ביכולתכם העסקיות ולכן מבטא את אכזבתו כשהוא אומר לך שהוא כבר קיווה שאתה תכנס לעסק לפני החתונה".
"אין סיכוי שאתה תהיה כמו אבא שלך כי אתם אנשים שונים", הבהיר, "זה לעולם לא יקרה. מה שצריך לקרות היא העברת הנושא מהאזור המעורפל שאתה נמצא בו כיום לאזור המעשי. אני ממליץ לך לפנות לבעל מקצוע שמומחה לעסקים משפחתיים. העברת השרביט היא לא הליך פשוט והיחסים המשפחתיים הם מאוד רגישים, לא כדאי לפגוע בהם בגלל עסק.
"אני ממליץ לך לפנות לאביך ולומר שלו שחשוב לך להיכנס לנעליו ולכן אתה מעוניין לזהות את הפער הענייני ביניכם. עליכם להיכנס לתהליך מובנה עם לוחות זמנים בו אתה יודע מה אתה צריך ללמוד, איך אתה סוגר את הפער ומה יקרה אחרי שסגרת את הפער. ייתכן שאביך יבקש להמשיך לעבוד בעסק גם כשתמונה למנהל, יש להגדיר גם את הנושא הזה".
"אביך לא יוכל להיות זה שילמד אותך לסגור את הפער", הדגיש, "הוא לא יוכל לעשות זאת כי הוא ינסה להפוך אותך להיות הוא. שניכם תצאו מדעתכם וככל שתעשו זאת ככה אביך ישתכנע שאתה לא מתאים לרשת אותו. קחו איש מקצוע שיגדיר ביניכם את כל התחומים הנדרשים להעברת השרביט ומהן התוצאות שאליהן אתם שואפים להגיע. איש המקצוע הוא זה שצריך ללוות אותך, לא אביך. אם העסק היה חדש יכולת לבנות אותו בצלמך ובדמותך, אם אביך ינסה ללמד אותך את הפער הוא יהרוג אותך ולפני שאתם תעבדו יחד בעסק אתם עלולים להרוס את היחסים החשובים כל כך בין אב לבן. עליו לבנות תיק העברת תפקיד באופן מסודר בו יצוין מה יהיו התוצאות שיראו שאתה מוכן לתפקיד כולל כללי חניכה מוגדרת בזמן".
עריכה: איתמר זיגלמן
