רדיו ללא הפסקה
רדיו ללא הפסקה
האזנה לשידור החי
עכשיו בשידור
איפה הכסף
עם ענת דוידוב

מה אתם רוצים מהבנק?

אופיר גולומבק על המחקר שגילה מה חושבים הלקוחות על המוסדות הפיננסיים: "הלקוחות לא מחבבים את הבנקים, אבל סומכים עליהם"

חברת הייעוץ והטכנולוגיה Accenture ערכה מחקר לקוחות במהלכו בדקה מה חושבים אלפי צרכנים של מוסדות פיננסיים, בנקים וחברות ביטוח, בכדי לגלות מה הצרכנים רוצים ומה הם לא מקבלים. אופיר גולומבק, מנהל המגזר הפיננסי ב-Accenture ישראל, סיפר על תוצאות המחקר שנערך ב-28 מדינות ברחבי העולם.

23/04/2019
הישארו מעודכנים

"הלקוחות לא מחבבים את הבנקים"
"הלקוחות לא מחבבים את הבנקים"  |  צילום אילוסטרציה: Ingram Image