המאזינה שסגרה את התוכנית היא סבתא לשמונה נכדים נהדרים אך לצערה נכדתה השביעית במספר בת ה-4 הצהירה בקול רם ובהתנהגויות שהיא לא אוהבת אותה. המאזינה סיפרה כי זה יכול לבוא לידי ביטוי בכך שהיא מתעלמת מנוכחותה ומסרבת לשחק איתה רוב הזמן, מלבד מספר רגעי חסד בהם היא כן מראה אהבה כלפי סבתה.
לנוכח הבעיה הלא נעימה ביקשה המאזינה לדעת כיצד הופכים את חוסר האהדה הזה למשהו נסבל.
מהו הפתרון שהציעה מיכל?