הכי בטוח - סוכן ביטוח?
נשיא לשכת סוכני הביטוח טען: "במנטליות הישראלית תפקידו של סוכן הביטוח מאוד חשוב, כ־50 אחוז מהתביעות לא היו מתקיימות בלעדיו"
ענת דוידוב וצוות התוכנית הגיעו לכנס סוכני הביטוח באילת, ובפאנל מיוחד התייחסו לעתידו של סוכן הביטוח על רקע הגידול במספר החברות הדיגיטליות, ונגעו בנושאים חשובים כמו: האם עתידה להיפתר בעיית הפסקת המכירה של פוליסת הסיעוד, והאם יש להגביר את הפיקוח של המדינה על המוצרים של חברות הביטוח?
ליאור רוזנפלד, נשיא לשכת סוכני ביטוח, ענה על השאלה האם יש מקום לסוכני הביטוח, ואמר: "הצרכן זקוק לסוכן הביטוח לידו, ובמנטליות הישראלית זה חשוב מאוד", עוד הוסיף, "על פי הנתונים של רשות שוק ההון כ־50 אחוז מהתביעות בישראל לא היו מתקיימות אם לא היה סוכן ביטוח שליווה את הלקוח וייעץ לו. מול מי עובדים בביטוח ישיר? מול מוקדנית. בגלל זה אנחנו בלשכת סוכני הביטוח מקבלים הרבה מאוד תלונות, המבוטח הישראלי זקוק לאיש האמון שלו".
בהמשך נשאל אורי אומיד, מנכ"ל שלמה חברה לביטוח, מה דעתו על מצב הענף, ואף בחר להתייחס לעבודת הסוכנים מול העבודה של החברות הדיגיטליות, וטען: "הישראלים הצביעו ברגליים, וכ־20 אחוז בחרו לעבוד עם ביטוח ישיר, היתר מעדיפים לעבוד עם חברות וסוכני ביטוח".
נשיא לשכת סוכני הביטוח השיב לשאלה כיצד הציבור מגיב להתנהלותם נוכח הרצון של חברות האשראי להיכנס לתחום, ואמר: "אי אפשר להתווכח עם חוכמת ההמונים, ועדיין חברות האשראי צריכות להישאר בנישה שלהם, ולהשאיר את העבודה למקצועניים. אין תחליף לשירות של סוכן הביטוח".
