המאזינה ביקשה לבדוק לגבי אמא שלה בת ה־80 שסובלת ממחלות רבות עם בעיות נשימתיות, האם כדאי שתחזור להתגורר בבית שלה לבדה בעקבות נגיף הקורונה שמצריך בידוד חלקי לאנשים במצבה הבריאותי, או שתישאר אצל ביתה בבית עם ילדה ובעלה.
פרופ' קרסו ייעץ: "תסדרו לה חדר ושירותים שהיא תוכל להתשמש בהם, אתם תסתדרו לכם בחדרים האחרים, הייתי נזהר לשבת בארוחה משפחתית ביחד, צריך להגיד לסבתא אנחנו עכשיו מתרחקים. לרחוץ ידיים כל הזמן ולעשות את המקסימום שאפשר. אישה בת 80 אי אפשר להשאיר אותה בבית לבד, היא גם לא תהיה בבידוד מוחלט. אם היא תהיה לבד מערכת החיסון שלה תרד עוד יותר בגלל הבדידות", סיכם הפרופ'.