המאזינה שמרגישה לא טוב, ניסתה להבין מדוע היא מקבלת סירוב לבדיקה על ידי מד"א כדי לשלול את הסברה שלה כי היא חולה בקורונה: "אם אני מתקשרת כבר פעם רביעית למד"א והם אומרים שאם אין לי חום ואין תלונה על קושי בנשימה אני לא קריטריון לבצע את הבדיקה".
פרופ' קרסו הסכים עם הקביעה ואמר: "יש כל מיני מחלות חורף שמסתובבות, אם אין לך חום גבוה וקוצר נשימה, אין טעם לעשות את הבדיקה. כרגע יש מחסור בבדיקות לכן לא ניתן לעשות אותן לכל אחד", הרגיע וסיכם.