איפה הכסף
עם ענת דוידוב

מנכ"לית קראון פלאזה אילת: "לפחות 30 אחוז ביטולים"

סוזן אהריש על המשבר בעיר הדרומית אילת נוכח הדרישה להטיל סגר לילי על העיר: "לא תהיה ברירה, ונהיה חייבים להוציא עובדים לחל"ת"


האם גם העיר אילת תצטרף לרשימת הרשויות האדומות, ובתי המלון ייאלצו לסגור את שעריהם פעם נוספת? סוזן אהריש, מנכ"לית מלון קראון פלאזה באילת, שוחחה עם ענת דוידוב ב-103fm והתייחסה להשלכותיו של סגר לילי על העיר, שיוביל פעם נוספת להוצאתם של עובדי ענף המלונאות לחל"ת.

"יש מתח רב בעיר, חשש ופחד, שחלילה הכלכלה עוד פעם תקרוס באילת. זה לא תלוי רק במלונאים, אלא בהרבה גורמים מסביב שתלויים בתיירות שמגיעה לעיר", הבהירה אהריש והביעה את חששותיה מפני הוצאת עובדי בית המלון לחל"ת פעם נוספת: "לא תהיה ברירה, ואנחנו לא רוצים להיות שם. היה מאוד קשה לצאת מהמצב שהיינו בו".

"נכון להיום, בתי המלון בתפוסה של 90% ומעלה, אבל התחלנו לקבל כבר טלפונים לגבי ביטולים לקראת החג", סיפרה אהריש. "כמלונות, כבר נערכנו לחגים. ישנן הזמנות תלויות שמחכות לאישורים, וחלק מהקניות שהמלון מבצע לקראת החגים כבר נמצאות במלון".

בצל חוסר הוודאות הכבד, הסבירה אהריש כיצד נוהג בית המלון שלה כלפי האורחים שאמורים להגיע בשבועות הקרובים. "אפשרנו מדיניות על-פיה ניתן להודיע על ביטול 24 שעות לפני הגעה. היום, אישרתי שעד ליום ההגעה האורח יכול לקחת את הזמן ולהודיע לנו. אפילו שעה לפני ההגעה, אם האורח החליט לא להגיע אכבד את ההחלטה, ואתן אופציה לדחות את ההזמנה למועד אחר", אמרה אהריש והדגישה, "אנחנו בימים לא נודעים ולא נקשה על האורחים שלנו, נמצא את כל הפתרונות כדי להקל ולהביא אותם לאילת".

"אין ספק שמהיום בו פתחנו את העיר אילת, המדגרה הראתה את הנתונים שלה, אבל יחד עם זאת העיר אילת נתנה שיתוף פעולה מלא לאכיפה. פקחים מבצעים אכיפה על האורחים ועל הלקוחות כדי לשמור מרחק ולהישמר, כל הזמן", סיפרה אהריש על המאמץ לשמור על הנחיות התו הסגול בבית המלון. "אנחנו לא מפרים את ההנחיות. אצלי במלון, הנחיתי את העובדים לא לתת שירות לאנשים שלא עוטים מסיכה, חד-משמעית".

עריכה: ג'וני דוב

07/09/2020

הצטרפו לערוץ הווטסאפ של 103fm


אילת
אילת  |  צילום: משה שי/פלאש90
Paris