"יש לי מטפלת שאנחנו מדברות בזום בגלל קורונה, ואני מרגישה שאני לא כל כך מצליחה להתחבר, היא לא כל כך עוזרת לי", סיפרה המאזינה, והוסיפה: "אני מרגישה שזו לא שיחת טיפול אלא שיחת ייעוץ. אני לא מתקדמת איתה".
כץ השיב: "יש לי איזושהי הרגשה שבאיזשהו מקום צריך לעזור לך לקלף כמה שכבות. יש לי הרגשה שאת לא מוציאה באמת את כל מה שיש לך מבפנים".
הפסיכולוגית תמר פרידלנדר, שהתארחה באולפן, הגיבה למאזינה, והסבירה: "לפעמים בתחילת הטיפול, זה באמת מרגיש כאילו הקשר עוד לא נוצר ולא ברור מה הכיוון, וצריך לתת לזמן להתפתח. מצד שני, כל דבר שקשור לטיפול עצמו צריך לעלות שם".