המאזינה סיפרה בכאב ובדאגה על העיות השינה הכרוניות שמהן היא סובלת בשנתיים האחרונות, ששיבשו את חייה עד לרמה שהפסיקה לעבוד. פרופ' קרסו שאל למה היא לא ישנה, והיא השיבה: "אני נרדמת אבל מתעוררת כל כמה שעות ולא מצליחה להירדם שוב. ואז מגיעות המחשבות הטורדניות שמשגעות אותי". פרופ' קרסו בירר אילו בדיקות עשתה ואילו טיפולים ניסתה, וכשגילה שהיא סובלת מדום נשימה בשינה המליץ לה לישון עם מכשיר CPAP. עוד הציע לנסות טיפות תרופתי שונה ולהתייעץ עם מומחה לשינה.