103FM
103FM
האזנה לשידור החי
עכשיו בשידור
איפה הכסף
עם ענת דוידוב

ענת דוידוב: "איך אפשר לפצל תינוק מאימא שלו?"

אפרת, אם ל-2 ילדים קטנים, סיפרה על הטיפול הקלוקל של חברת 'ארקיע' בטיסה לאילת שהזמינה למשפחתה: "בסוף נסענו באוטו"


אפרת, אם לשני ילדים קטנים, קיבלה הודעה מחברת 'ארקיע' כי הטיסות שלה ושל ילדיה פוצלה והם טסים בשעות נפרדות. כאשר ניסתה ליצור קשר עם החברה - לא הצליחה, לא טלפונית ולא פיזית בשדה. כעת, הם מסרבים להשיב לה את כספה. ענת דוידוב שוחחה עם עו"ד הדס יעקובסון-ארידור, יועצת משפטית במועצה לצרכנות, אשר סיפרה על הבעייתיות הכללית בשינוי תנאי כרטיס הטיסה בסמוך למועד והוסיפה: "מדובר בהפרת תנאי העסקה, אנחנו מנסים ליצור קשר עם 'ארקיע' כדי שתקבל החזר מלא ופיצוי על הנזק שנגרם". 

06/07/2021
הישארו מעודכנים

נתב"ג
נתב"ג  |  צילום: נתי שוחט/פלאש90