המאזינה בת 62, וסיפרה: "לפני כחודשיים, חליתי בשלבקת חוגרת באזור החגורה". לדבריה, "האזור הגליד לי מבחינת הפצעים, אבל הכאבים נותרו. אני מרגישה שאחרי חצי שעה-שעה אני כבר לא מסוגלת לעמוד, הגב שלי גמור". פרופ' קרסו השיב: "לפעמים העוצמה יורדת, ובמקרים מסוימים הם (הכאבים) גם נשארים שנים".
המאזינה גם סיפרה: "בנוסף, צמח לי בקע באזור של הבטן לכיוון המותן. האם זה שכיח שזה בא, כנראה מהשלבקת?" פרופ' קרסו השיב: "זה לא קשור לשלבקת", ואמר: "אולי זו בצקת ולא בקע, בצקת יכולה להיות איכשהו קשורה להרפס".