המאזינה סיפרה כי לאחר שרכשה מגן מסך איכותי ומעוצב בעלות של כמה אלפי שקלים, ההמחאות נפרעו אולם המוצר לא הגיע ובעל החברה שמכר לה אותה נעלם. ידוע לה על עוד לקוחות שנעקצו וכעת היא תוהה האם עליה להגיש תביעה על מנת שיתפסו לו את הנכסים בארץ? האם הם יכולים להוציא לו צו מעצר? ומה עליהם לעשות כדי להחזיר את הכסף?
יו"ר ועדת תביעות ייצוגיות של לשכת עורכי הדין בישראל ומומחה למשפט מסחרי עו"ד ארנון גרפי מנה את האפשרויות העומדות בפניהם, והסביר מדוע למרות שתביעה יצוגית היא רעיון טוב, זה לא המקרה המתאים לה.