גיל הזהב

רשות שוק ההון פרסמה תוכנית פעולה שמטרתה לשפר את השירות לבני הגיל השלישי • סגן בכיר לממונה על שוק ההון: "רוצים שההליך יהיה נגיש וידידותי"

אסף מיכאלי, סגן בכיר לממונה על שוק ההון סיפר על התוכנית שהרשות יצרה לטובת בני הגיל השלישי: "התוכנית מתייחסת למעשה למספר שלבים של חיי המבוטח. אנחנו רוצים שהאוכלוסייה הזו תבין טוב יותר את המוצר שמוכרים לה. יש כלים דיגיטליים שמתאימים לאוכלוסיית הזו, ואנחנו רוצים שהליך התביעה יהיה נגיש וידידותי יותר להם".

בהמשך הציג מיכאלי דוגמה לנגישות שהם מתכננים: "אנחנו נבקש מחברת הביטוח לייחד נציג שיידע לתת להם את השירות, מתחילת תהליך התביעה עד השלב שבו הם מקבלים את הכסף". 

• כלכלה
• רשות שוק ההון
• קשישים