המאזינה היא סבתא לשני נכדים, האחת בת 9 והשני בן 7, ודווקא נכדתה הגדולה מתקשה להתמודד עם גבולות ונוהגת להתפרץ לעתים קרובות. המאזינה תיארה כי הילדה מטופלת מזה מספר חודשים, מה שהוביל לשינוי עצום שהתרחש בהתנהגותה, אך המאזינה מצדה עדיין מתקשה להתמודד עם ההתפרצויות.
מה היא יכולה לעשות כסבתה של הילדה, על מנת להמעיט את המקרים הרבים של הכעס?