המאזין מאוכזב ממערכת הבריאות הישראלית: "כשבן אדם צריך לקבל טיפול רפואי, הוא מקבל את זה, אבל טיפול סיעודי לא. קרה פה דבר פרדוקסלי שהחולה מקבל טיפול על ידי בן משפחה או על ידי מטפל שכיר".
שפטל: "אף אחד לא אומר שמערכת הבריאות הישראלית מושלמת, אבל השורה התחתונה היא שיש עלייה בעשור האחרון של 3.5 שנים בתוחלת החיים וזה לא יכול להיעשות בלי מערכת בריאות יוצאת מן הכלל".