בתי הספר לשפות אינם מעל החוק

אימא לתלמיד ב'וול סטריט': "ביקשתי להקפיא תשלומים. והם לא הופסקו" • מנכ"ל המועצה לצרכנות על האפשרויות של הלקוחות • מנכ"לית ברליץ הגיבה

מדוע בתי הספר לשפות המשיכו לגבות כסף מתלמידים על אף שהפעילות הופסקה במהלך הסגר כתוצאה מנגיף קורונה? חגית מור, אימא לתלמיד בבית הספר 'וול סטריט', סיפרה על התנהלות בית הספר לאחר שביקשה להקפיא את התשלומים. 

בהמשך הצטרף לשיחה מנכ"ל המועצה לצרכנות עופר מרום, ועדכן כי הגיעו תלונות רבות בנושא: "יש פה מספר כשלים של החברה: "העבירו את הלימוד ל'זום', וזהו שינוי בתנאי ההתקשרות. וכן, הודיעו שיקפיאו את התשלומים ולא עשו זאת".

ענת דוידוב הביאה את תגובתה של מנכ"לית ברליץ.

• כסף
• שפה
• תגובה
• ביטול
• ייעוץ עסקי