בין ספק לתשתית
לירן אבישר בן חורין, מנכל"ית משרד התקשורת, על ההסדרה החדשה בענף התקשורת: "ספק שלא יודע לספק מוצר אחוד לא יוכל לספק את המוצר"
גד פרץ, 'גלובס', ולירון אבישר בן חורין, מנכ"לית משרד התקשורת שוחחו עם ענת דוידוב ב-103fm על הפחתת הערך של בזק בינלאומי, על תופעת המינויים הכפולים, וגביית תשלום מלקוחות שאינם מקבלים שירות.
מנכ"לית משרד התקשורת לירון אבישר בן חורין הסבירה על ההסדרה החדשה שמוביל משרד התקשורת בנושא פיצול הספק לתשתית: "לפני מספר שבועות יצאנו בשימוע על ביטול ההפרדה בין ספק לתשתית ואנחנו מתקדמים. בימים הקרובים יסתיים פרק הזמן לשימוע ונתחיל להתכנס לקבלת החלטות שתבטיח לנו שיהיה מוצר אחד שקוראים לו אינטרנט ולא תצטרכי לקנות פיצה ממקום אחד ותוספות ממקום אחר". לדבריה, הפיצול נועד להבטיח את התחרות בשוק וכעת ההסדרה תוביל לכך שהצרכן "יעמוד מול ספק אחד, ממנו יקנו אינטרנט".
היא הדגישה: "ספק שלא יודע לספק מוצר אחוד לא יוכל לספק את המוצר, זה המשמעות של ההסדרה החדשה, רק מוצר אחוד. מהיום אמור אינטרנט, נגמר עידן הפיצול ובכך העלויות העודפות שמוטות על הצרכן והכר הפורה שהרגולציה יצרה לסיפור המנויים הרדומים שזו עוולה צרכנית וזו שיטה נפסדת שצריך להביא אותה לסיומה. אנחנו מדברים על עשרות מיליוני שקלים בשנה לכל הפחות שהצרכן הישראלי משלם על שירותים שאינם צורך".
כמו כן, ציינה כי משרד התקשורת פועל בשני מישורים: "להבטיח את העתיד, מרגע שההסדרה בעניין ביטול הפיצול תיכנס לתוקף המעבר בין ספק אחד לשני יחייב ניתוק מספק אחד. יש לנו התמודדות עם מאגר המנויים הרדומים, אנחנו פנינו לחברות הסלולר ואת התוצר ראית בהודעה של בזק, שמעדכנת על מחיקת שווי של סכומי עתק שהם תוצר של התופעה הנפסדת הזאת. אנחנו מצפים מהם לסיים את התופעה הזאת בלוחות הזמנים שהגדרנו. אנחנו מתכוונים בשלושת החודשים הקרובים להיות נחושים כדי להבטיח שהתופעה הזאת מסתיימת על הצד הנכון, באופן שהלקוחות מפסיקים לסבול ממנה".
עריכה: עופרי גליכמן
