חתול בשק?
מהם הסיכונים בתשלום באמצעות אפליקציית 'אפל פיי' שאושרה לשימוש? • רם יאולוס, מומחה אסטרטגי לארגונים בעולם ומנכ"ל קבוצת 'נירם גיתן NGG' הסביר
פרסומים חשפו כי הבוקר (ד') החל לפעול שירות התשלומים 'אפל פיי' ברחבי הארץ, מה שאומר שמעתה משתמשי ה'אייפון' וה'אפל ווטש' יוכלו להיכנס לאפליקציית 'wallet' המותקנת במכשיריהם, ולסרוק לאפליקציה את כל כרטיסי האשראי שלהם.
רם יאולוס, מומחה אסטרטגי לארגונים בעולם ומנכ"ל קבוצת 'נירם גיתן NGG', שוחח עם ענת דוידוב והציג את הסיכונים הטמונים בשיטת התשלום המתקדמת: "אנחנו רואים שהמגמה היא שקל יותר לקנות ומעכשיו יהיה קל יותר לשלם. יגידו אנשים 'מה ההבדל בין זה לכרטיס אשראי?', כולם רוצים שיהיה קל ושיהיה מרחב בחירה ונוכל להחליט מה אנחנו רוצים. כשבהיסטוריה השתמשנו במזומן אז מרגישים את הכסף, רואים אותו ויש את אקט התשלום. בכרטיס אשראי, התרגלנו לשים לב על מה משלמים, להסתכל ולעקוב כמו על חשבון הבנק שלנו. אבל בכל מקום שבו אנחנו יכולים ללחוץ על הכפתור או להצמיד את הנייד והחיוב הוא אוטומטי - חלק ממנגנוני הזהירות הצרכניים שלנו יורדים ואנחנו מגלים את זה אחר כך בדיעבד, כשחשבון הבנק בוכה".
נקודה נוספת שעלתה היא סכנות השימוש במסגרת משקי בית משפחתיים: "אנחנו גם מגלים שהצרכנים שהשתמשו באמצעי התשלום הפשוטים והקלים האלה, הם לא אלה שצריכים לשלם אחר כך. לכל מי שיש ילדים בגילאי ההתבגרות יודע שהם יושבים מול המכשירים ועושים פעולות שאתה לא באמת יודע מה השורה התחתונה שלהם".
עריכה: יעל טלמן
