בחברה הישראלית, ממש בינינו, חיים אנשים שהבנקים במדינה הגדירו אותם כמסורבי אשראי; כשמם כן הם, מדובר באזרחים לכל דבר ועניין שלא יכולים להשתמש בשירותים הבנקאיים בשל מצבם הכלכלי הרעוע.
דינה דיין, פעילה חברתית ואשת מפלגת העבודה, סיפרה על התופעה הקשה: "אנשים נאלצים לפנות בשוק האפור, זה מה שבנק ישראל עושה. הבנקים הם מונופול אחד גדול".
לשיחה הצטרף א', המוגדר כעת כמסורב אשראי, ושיתף בגילוי לב בתחושותיו בעקבות מצבו: "מתעוררים בבוקר עם בושה גדולה, ועם קושי להבין איך מסיימים את היום. אני לא יכול לפנות לשום מוסד בנקאי בארץ על מנת לבקש אשראי. משרד האוצר הוציא לי כרטיס אדום. אני מקבל הלוואות מחברים, ואין לי סיכוי להתמודד עם המצב לבד".