איפה הכסף
עם
ענת דוידוב
"קפצה מול עייני הזמנה - לא היה ולא נברא"
1124
ליאת רון, סיפרה על עוקץ שעברה לאחר שכרטיס האשראי שלה חויב ללא ידיעתה: "מצאתי שכבר מ-2017 היו תלונות של צרכנים על האתר, מדוע הוא קיים?"
ליאת רון שיתפה בכך שעברה עוקץ, וכרטיס האשראי שלה חוייב ללא ידיעתה בקנייה מאתר מסויים, רון סיפרה את מה שעברה לאחר שגילתה את העוקץ, וכיצד פעלה. בהמשך עלה לשידור עו"ד דודו אבן חן, דובר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, שוחח עם ליאת רון ואלון גל והדגיש את ההזהרות מפני עוקץ.
"אם זה קרה לך זה יכול לקרות לכל אחד, הכלל הכי פשוט להימנע מדבר כזה, זה לקנות מאתר שאנחנו מכירים. במידה וזה קורה מתקשרים מידית לחברת האשראי, ולפתוח הליך של הכחשת עסקה. חברת האשראי אמורה לזכות אתכם, יש ביטוח, והצרכן לא אמור להיפגע. בנוסף, את צריכה מידית להודיע שיש חשש שנגבו פרטי האשראי ולבקש כרטיס חדש".
30/09/2021
ליאת רון | צילום: 103fm
