"הצענו שירותים שמעולם לא חשבנו שנצטרך להציע"

מנכ"לית נט"ל אפרת שפרוט על ההתמודדות עם האסון הכבד של 7 באוקטובר: "רבים מהמטפלים והמטפלות הם בעצמם הורים ללוחמים"

שנה עברה מאז מאורעות 7 באוקטובר שהיכו את המדינה בתדהמה. אפרת שפרוט, מנכ"לית נט"ל, שוחחה על כך עם פרופ' רפי קרסו וצ'רלי בוזגלו ב־103fm. 

"כבר ב־6:40 בבוקר באותה שבת שחורה עיבינו את קווי הסיוע, חשבנו שזו עוד מתקפת טילים. מאותו רגע ממש לא עצרנו, הצענו שירותים שמעולם לא חשבנו שנצטרך להציע. כמו ליווי משפחות חטופים, לוחמים שהולכים וחוזרים מהמילואים וכו'".

בהמשך שיתפה בחשיבות ההתמודדות הנפשית של עובדי ומתנדבי הארגון: "השקנו תוכנית חוסן פנים ארגונית כדי לדאוג לעובדים, המטפלים והמנחים שלנו. הוצאנו את כל הארגון לסמינר חוסן כדי לחזק אותם, זה אתגר מאוד מאוד קשה".

זקוקים לסיוע ותמיכה נפשית? מחפשים אוזן קשבת? חייגו לקו הסיוע של נט"ל במספר *3362. 

• נט"ל
• אפרת שפרוט
• ישראל במלחמה