אמילי נאג׳י, שבנה ליאם בן ה-6.5 מאובחן עם מחלת ניוון שרירים נדירה - SMA, שיתפה בתלאות שהם נאלצים לעבור. לדבריה נמנעת ממנו הסעה כבר שלושה חודשים למרכז שאליו הוא סווג. זאת על אף שהוא מוכר בביטוח הלאומי 235% סיעודי ומונשם: "אנחנו חסרי אונים כבר שלושה חודשים. הסיפור קשה. ממאבק למאבק בחינוך המיוחד. לא נותנים לנו את כל מה שהוא צריך מסביב".
ענת דוידוב הביאה את תגובת עיריית פתח תקווה:
"מדוברות העירייה נמסר "עיריית פתח תקווה משקיעה מידי שנה משאבים רבים ותקציבי עתק במסגרות של החינוך המיוחד, וכן במתן מענים עבור הזכאים להסעות ולליווי סייעות - הרבה מעבר לתקינה המחייבת. לגופם של דברים, גורמי הרשות עמדו בשיח שוטף עם המשפחה כדי לתת מענה מיטבי לצרכים הייחודים של התלמיד. במסגרת זו, הוצע לאמא רכב הסעות שעונה על הצרכים הנדרשים, בהתאם לדרישת משרד החינוך במקרה המדובר ובכפוף לאישור קצין הבטיחות של חברת ההסעות כי הרכב תואם את צרכי התלמיד. לצערנו עד כה האמא טרם נענתה להצעה ואנו נמשיך לפעול מולה על מנת שהנושא ייפתר, כפי שהוצע לה".
אולם אימו של ליאם טענה כי הדברים אינם נכונים: "בכל החינוך המיוחד פה ברשות הם לא רואים את מצבם של הילדים. הם מתעלמים לגמרי. עזבי שאין שם בכלל אנושיות לכל מקרה ומקרה". עוד סיפרה כי בעלה נאלץ להפסיק את עבודתו על מנת לטפל בבנם.
בהמשך הצטרפה לשיחה עו"ד רחל סגל, מנהלת מרכז הסיוע ומיצוי הזכויות של עמותת קשר, ששיתפה בסיוע אותו הם מספקים, ובמאבקם למען ליאם ואחרים כמותו: "אנחנו נותנים סיוע בהרבה תחומים. גם רווחה וחינוך, וגם בנושא של הסעות. פנו אלינו הרבה".