שרת התחבורה מירי רגב (הליכוד) החליטה שלא לאפשר לחברה להטיס ישראלים בחזרה לישראל בשבת. זאת על אף שאלפים תקועים בחו"ל מאז תחילת מבצע עם כלביא. רגב התייעצה עם הרב הראשי לישראל, שקבע כי אין מדובר בפיקוח נפש. שי גולדן: "יש סכנה לישראלים בחו"ל בטח כשהם מרוכזים".
מנכ"ל חברת אל על לשעבר עמוס שפירא התייחס להתנהלות החברה בצל ההחלטה: "זה לא ויכוח רציונלי. היו בעבר מקרים שבהם טסה אל על בשבת. פה המדינה צריכה להתערב, לקבל החלטה, ולהגיד לרב הראשי שזו החלטת חירום. היא צריכה לאלץ את אל על, ואל על תתכופף מרצון".
עוד הוסיף כי ההחלטה עצמה של חברת אל על לא לטוס בשבת היא עסקית. היות והחברה הופרטה, ניתן היה להפעיל טיסות בשבת, אבל זו הייתה החלטה אסטרטגית: "הנה אתם רואים שלאורך כל ההיסטוריה, לא הפעילו אותה בשבת. לכן אין לצקצק שפתיים על ההחלטה".