"למה אנחנו צריכים להתחנן על מה שמגיע לנו?"
עמית קוטלר ('פספורט ניוז', 'רשת 13') על דרישת חברות תעופה מלקוחותיה לרכוש כרטיס חדש עקב המלחמה: "תביעה ייצוגית? אני מאמין שזה בדרך"
המלחמה הסתיימה, מה קורה עם הישראלים שנתקעו בחו"ל? האם מבצע החזרה הבטוחה הסתיים? עמית קוטלר (רשת 13 ו'פספורט ניוז') שוחח על כך עם איריס קול ב-103fm.
"כל סיפור החזרה הבטוחה הולך ומסתיים. יש עדיין כאלה שתקועים בחור נידח באירופה, אבל רוב מי שרצה חזר, והיום בנמל התעופה בן גוריון יעברו כבר 28,000 נוסעים", סיפר קוטלר.
הוא הסביר כי לקוחות אל על לא נפגעו כלכלית: "באל על כל מי שהיה לו כרטיס שבוטל, קיבל כרטיס חלופי בחינם". עם זאת לקוחות של חברות ישראליות אחרות קיבלו חדשות טובות פחות: "מה עושים בחברות האחרות? מזכים על הכרטיס הישן, ומבקשים לרכוש כרטיס חדש". הבעיה היא בפער המחירים בין עלות הכרטיס המקורי, לבין התעריפים הגבוהים משמעותית של הכרטיסים החדשים: "יש על זה מכתב של הרשות להגנת הצרכן שהזהיר אותן מלשון החוק. אני שומע שדברים זזים, ואנשים שמתעקשים מקבלים כרטיס חלופי, אבל למה אנחנו צריכים להתחנן על מה שמגיע לנו על פי חוק? תביעה ייצוגית? אני מאמין שזה בדרך".
