סבתא לילד בן 7 סיפרה על המצב הבעייתי עם הנכד שלה: "יש המון קשיים בקייטנה ובצהרון. הוא מתנהג לא בכבוד לסייעות ולמטפלות. הוא לא יודע איך להוציא את התסכולים שלו. הוא מתלונן שמשעמם שלו. ההורים מאוד סבלניים איתו אבל זה לא עוזר וזה רק הולך ומחמיר. השאלה שלי היא מה לעשות עם המצב הזה?"
"הילד מתנהג לא יפה ולא בנימוס למורים, למדריכים ולהורים. ילד מתנהג רע כשהוא לא מסוגל להתאפק, הוא שובב, הפרעת קשב או שהוא מרשה לעצמו", אבחנה דליות את המצב. "מה זה אומר? מבחינת הילד יש שם ידע מודע שהוא עושה את זה ולא קורה כלום. אין לזה השלכות. מקסימום כועסים שיחה, הוא לא יוצא מופסד", הבהירה.