אימו של החייל החטוף מתן אנגרסט הכריזה כי חייו של בנה מתן נמצאים 'בסכנה מיידית' וכי יש להוציאו מהשבי, זאת על פי מידע שהתקבל מצה"ל. אבי כאלו, לשעבר רמ"ח שבויים ונעדרים באמ"ן, הסביר על תהליך ההערכה המודיעיני של צה"ל והתייחס לבעיות במשא ומתן לשחרור החטופים.
"הערכת מודיעין בנויה ממידע. בעניינו של מתן התקבל מידע חדש. הצבא מעניק למשפחה מידע והערכה. ההיבט הזה חשוב בלחדד את תחושת הדחיפות בעניינו של מתן", אמר בנוגע להצהרת אימו של החייל החטוף מתן אנגרסט. "צה"ל הוא שומר הסף של החטופים, בייחוד כשהדרג המדיני מתנכר לסוגיית החטופים. הדינמיקה איטית ועכורה למדי ולא מאפשרת פריצת דרך משמעותית".