עננים עננים בעיניי
כיצד נרתמת הממשלה למהפכת שירותי הענן? • שירי טסמן ובנצי ברנדס על הבאת 'Workato' לישראל, והשימוש בפלטפורמות שעושות סדר בעולם הענן • פרק 13
פתרונות ענן הפכו פופולריים למדי בשנים האחרונות. במה מדובר, איך עושים סדר בריבוי האפליקציות ובחוסר השליטה של ה־IT עליהן, וכיצד יכולה הממשלה להירתם לאתגר המעבר לענן? בפרק ה־13 בפודקאסט 'טכנולוגיה חיובית' בהגשת שירי טסמן מחברת 'אלעד מערכות', אירחה את בנצי ברנדס, סמנכ"ל חטיבת המוצרים בחברה, ויחד שוחחו על שילוב מוצרי תוכנה גלובליים מהעולם במגזר העסקי והממשלתי, ועל הערך המוסף ללקוחות, דרך פתרונות חדשניים כמו 'Workato', פלטפורמה המאפשרת לעסקים לחבר יישומים שונים ולעבוד בהלימה איתם.
"החלטנו להוסיף עוד זרוע משלימה, זרוע המוצרים", אמר תחילה. "חטיבה שמתמחה בהבאה, ייצוג והפצה של מוצרי תוכנה מובילים. המטרה היא לחזק את אלעד ולהביא מעטפת רחבה עבור הלקוחות - אנחנו באים עם הטכנולוגיות שאנחנו מפיצים, ואנחנו מביאים פתרון אחד שלם. ההיכרות שלי בשוק היא היכרות רבת שנים, ממוקדת בעולם החדש, ולכן אנחנו ממוקדים בעולם הזה. כשהקמתי את החטיבה, הצבתי כמה קריטריונים ברורים, מול איזה יצרן אני מבצע שיתוף פעולה, איזה יצרן אני רוצה להביא ולייצג אותו בתוך 'אלעד'. אנחנו מדברים על חברות גלובליות בין לאומיות, שממוצבות גבוה אצל חברות הייעוץ המובילות בעולם, שיש להן פתרון חדשני שקשה למצוא אצל מתחרים אחרים. לפעמים אנחנו פונים לחברות סטארט אפ ישראליות ומציעים להם להפיץ אותם בישראל. הפרמטר הכי חשוב הוא האנשים. מערכת כזאת של יצרן ומפיץ חייבת להיות מבוססת על אמון, שיתוף פעולה ודו שיח, החיבור בין האנשים חשוב וזה פרמטר במציאת היצרן הרלוונטי".
בהמשך, הוסיף: "כשאנחנו מייצגים יצרנים, אנחנו מספקים להם ערך נוסף של מעטפת שתומכת בלקוח, הם מקבלים תמיכה ישראלית בארץ, וכל הקשר מול היצרן מנוהל על ידי הקשר שלנו. בדרך כלל עובדים בצמוד לחברות הדיגיטל, אז הם מקבלים שירותים על המוצרים דרכנו. ההיכרות עם היצרן מאפשרת לנו להביא מחירים יותר טובים. במגזר הממשלתי שנכנס כעת לענן, אנחנו מייצגים את 'Workato' ברובד 5, וכבר עכשיו בפחות משנה יש לנו כבר כמעט 10 לקוחות, הצלחה מטורפת. הרבה מאוד משרדים מתעניינים. הצורך בפתרונות ענניים עולה, כתוצאה מזה כולם מבינים שהם צריכים פלטפורמה של אינטגרציה חכמה, מפה הצורך נובע. כל מוצר שאנחנו מביאים, אנחנו בוחנים אותו גם בראייה של הממשלה".
"מה שקורה היום בממשלה, ההיצע הטכנולוגי והמעבר של כל המשרדים לענן, והשימוש במוצרי תוכנה מובילים ברמה עולמית בענן הממשלתי, ישפר בצורה משמעותית את כל השירות לאזרח", הבהיר בנצי בסיום הפרק. "אנחנו מתחילים להרגיש את זה בכל מיני פרויקטים שהמשרדים מעלים ובהמשך זה רק ילך ויתגבר".
