תוחלת החיים רק ממשיכה לעלות, ולצדה הבינה המלאכותית משתפרת מיום ליום. מה זה אומר עלינו כעובדי העתיד? אילו מקצועות הולכים להימחק מהמפה, ומה דווקא יישאר? בפרק החמישי בפודקאסט 'תור הזהב', אירחו אודי סגל ולימור אוזילבסקי, מנכ"לית 'מתן שירותי בריאות', את מלי אלקובי, מרצה ומייעצת לארגונים בנושא עולם העבודה החדש ונציגת התנועה הגלובלית לקיצור שבוע העבודה בישראל, והבינו כיצד ייראה עולם העבודה בשנים הקרובות, וכיצד הצעירים של היום והמבוגרים של מחר יוכלו להיערך אליו.
"גם בתקופות כמו הקורונה היינו צריכים לעבוד", אמרה מלי תחילה. "אני חושבת שזה כבר פה ואני מברכת על זה. בתחומים שמתעסקים באנשים, במגע עם אנשים, העולם הזה רק ילך ויהיה הרבה יותר משמעותי. אצלנו אין תחליף לאנשים. בסוף, לפגוש קשיש, לשאול אותו לשלומו ולראות אם הוא בודד או אם הוא צריך משהו, אף מכונה לא תחליף את זה. אבל כל העולם של ה־AI יעזור לנו להתעסק בעיקר. בתחום הסיעודי אנשים נדרשים לאנושיות, וגם לדעת יותר את האלמנטים הטכנולוגיים של הדאטה, כי אנחנו הולכים לעבוד לצד רובוטים. אנחנו ננהל רובוטים והם ינהלו אותנו. זו מיומנות קריטית כדי לשמור על פרנסה, על יכולת ועל היותנו משמעותיים".
בהמשך, הוסיפה לימור: "יהיו אנשים שלא ירצו את הטכנולוגיה ויעדיפו מענה אנושי, ויהיו אנשים שיתמסרו לזה. כל המקצועות הטיפוליים יהיו בחזית, כי רובוט לא יכול להחליף הכול. גם אחים, מטפלים, עובדים סוציאליים, זה תופס יותר מיתוג. ברגע שממתגים את זה מבחינת המדינה בתיעדוף, את ההיבט החברתי והקהילתי, ונותנים תקציבים לדבר הזה, אז זה עוזר. באוסטרליה המורים הם כמו בהייטק, הרוויחו שם יפה, והכיתה הייתה נהדרת בבית ספר ציבורי. זה תלוי עד כמה המדינה עושה שינוי תפיסתי בנוגע למגמות התעסוקה בתחום הטיפול והסיעוד. יש המון גמישות בסיעוד. המטפלות יכולות לעבוד כמה שהן רוצות, זה מתאים לאימהות צעירות או לאנשים מבוגרים שרוצים לעבוד רק פעמיים בשבוע. גם עובדים מקצועיים, כמו עובדים סוציאליים שמבצעים ביקורי בית אצל הקשיש ויש להם יומן עצמאי, יכולים לקבוע את השעות והימים שהם רוצים".
"אני אוהבת את כל העולם החדשני הזה, אני עפה על זה", טענה לימור. "אני חושבת שזה ייקח אותנו למקום שאנחנו כחברה - נהיה בו במקום אחר. נוכל לשפר את מה שהיום קשה לנו. אנחנו מתעסקים בטכני, ואני לא רוצה טכני, אני רוצה להעניק חוויית שירות".
בסיום, הדגיש אודי: "אני חושב שעולם הסיעוד יהפוך להיות הרבה יותר מותאם אישית. סיעוד זה לא אחד או אפס, אפשר לצרוך אותו במינון קטן לשנים מסוימות ואז להגביר אותו לפי הצרכים".