טכנולוגיה ועסקים, כל התשובות
כיצד מתרגמים את עולם הדאטה למישור העסקי? • שירי טסמן ודור גבאי, ה־CTO של חטיבת הדאטה בחברת 'אלעד טכנולוגיות', על הקשר בין העולמות • פרק 16
לשימוש במקורות מידע יש ערך עצום עבור חברה. אך מהו הערך העסקי של הדאטה? בפרק ה־16 בפודקאסט 'טכנולוגיה חיובית' בהגשת שירי טסמן מחברת 'אלעד טכנולוגיות', אירחה שירי את דור גבאי, ה־CTO של חטיבת הדאטה בחברת 'אלעד מערכות, ומוביל תחום AI וחדשנות. יחד דיברו על החיבור בין הזירה העסקית לעולמות הדאטה, והבינו כיצד נראה השילוב הזה בפועל.
"התשוקה של הטכנולוגיה תמיד בערה בי", הודה דור תחילה. "זה הולך ובא בכל מיני תחומים. הסקרנות הזו מאפשרת לנו לשאול את הלקוחות שלנו שאלות ברמה העסקית בצורה מאוד ישירה. זה גורם לכך שלקוחות אומרים 'וואו, איתו אני רוצה לשבת בשולחן'. זה מתחיל מהמקום של איך עושים חישובים נכונים. הרעיון הוא להבין איך אני נכנס לנעליים של הלקוח שיושב מולי".
עוד הוסיף: "אני מנסה לשים את עצמי בנעליים של הלקוחות שלי, בסוגיות שמפריעות להן ביומיום, ולחשוב איך אני מביא את הידע הטכנולוגי שקיימת ואת השימוש בדאטה כדי לתת להם מענה. זה הרבה פעמים מאתגר. צריך לתחקר את הלקוחות ולשאול שאלות קשות. זה לשאול למה אנחנו פה בכלל? למה אנחנו יוצאים לדרך?".
"כשיוצאים לפרויקט, כולם לפעמים מנותקים מהסיבה הראשית לשמה יצאנו לזה", הבהיר דור. "תנו לי להרגיש את הכאב שלכם, לחיות את הבעיה".
