1141
התלוננתם? אז מי מטפל בכם?
סקר חדש מעלה כי נציגי השירות לא תמיד מעבירים את הפניות שלנו לבוסים שלהם, רועי משוחח עם ד"ר עידן גל, מהחוג לשירותי אנוש של אוניברסיטת חיפה, ועם עו"ד זאב פרידמן, היועמ"ש של המועצה הישראלית לצרכנות, בנסיון לברר כיצד הנתונים הללו משפעים עלינו ועל החברות ואיך ניתן לשנות את המצב
23/12/2009
