103FM
103FM
103FM
האזנה לשידור החי
עכשיו בשידור

שירות לקוחות

האזן לכל הקטעים ברצף
חברות לא נותנות מענה ראוי בטלפון
נותר ללא מענה
המאזין שיתף בבעיה שנתקל בה כאשר רצה לבטל טיול לחו"ל שהזמין: "לא הסכימו לעזור לי בטלפון והייתי צריך לאיים עליהם בתביעה כדי שיחזרו אליי"
23/05/2021
עמידר לשירותך
"אנחנו עושים את מירב המאמצים לחסוך לקשישים את הטרטור"
גלית בן הרוש מנהלת שירות הלקוחות בעמידר על הנגשת השירותים והזכויות של האנשים שגרים בדיור ציבורי • "אנחנו רואים את הדיירים כלקוחות שלנו"
16/02/2020
אילוסטרציה
"הבאתי מכשיר שעובד וקיבלתי מכשיר שלא עובד"
תמר רק רצתה להאריך את חיי הסוללה שלה אבל קיבלה לדבריה בחזרה מהמעבדה מכשיר מקולקל • האם לחברה אחריות על המכשיר?
18/11/2018
אלון גל
"מצליחן זה אדם ששומר על אופטימיות בין מפלה למפלה"
מאזינה סיפרה כי מאז שהחלה לעבוד במוקד שירות, הביטחון העצמי שלה ירד. "מה, אני לא מספיק טובה?" • האזינו לתשובה של אלון גל לכך
09/11/2018
ענת דוידוב
"הנה בא יו"ר ועדת הכלכלה, שרוצה לעשות מהפכה צרכנית"
הסוף לייבוש על הקו? ענת דוידוב על המהפכה שאולי תקצר את זמני ההמתנה
23/05/2018
תיבות דואר
הדואר בא היום באוטו האדום
מאזין נגד 'דואר ישראל': "קנו מכונה ב-9 מיליון ש"ח והם לא יודעים להפעיל אותה"
27/09/2017
ייצוגית נגד 'הוט'
מגיש התביעה: "הייתה תביעה לפני 7 שנים, בעקבותיה התחייבו להקים מערכת ושכחו להקים"
27/08/2017
אלון גל
שירות לקוחות ללא כוחות
אלון גל: "את שוקעת במרמור ומגיע לילדייך אימא מאושרת שגאה בעצמה"
18/08/2017
שיחת טלפון מפתיעה לנציגת שירות הלקוחות של 'פולקסווגן' - האזינו
24/09/2015
המרכזייה החדשה של בכור - "חייבים שירות לקוחות, אני מנסה להתנתק מאשתי כבר 30 שנה"
10/11/2014
ארז קליימן: "רציתי להזמין גז והפקידה שאלה אותי מה מספר הצרכן, זה בוחן פתע?!"
12/02/2014
האם בקרוב כשנתקשר לשירות הלקוחות לא נצטרך להמתין יותר מ-3 דקות?
12/12/2012
מוקד חדש לענייני קבורה - "אין לך כסף? אז תחפור בור בחצר ותזרוק אותו פנימה!"
12/01/2012
מאזין: "אני נאלץ לעבוד בשעות לא שעות ואישתי לא מרוצה מזה - האם אני חייב לבחור?"
22/07/2011
'מדיה גרופ' - בניית אתרים יחודיים המותאמים באופן אישי ללקוח
24/06/2011
דברי פתיחה - מדוע בן לאדן לא רצה להסתבך עם שירות לקוחות של hot?
03/05/2011
שובר שוויון בשוק הסלולר - "לחברות יש סוף סוף סיבה להתאמץ למען הצרכן"
12/04/2011
ירון גורטלר מ-UMI מציג - חוויית רכישה של רכב מיד שנייה המדמה רכישה של רכב חדש!
07/04/2011
פינת צרכנות - "הוט מרוויחה ים של כסף, מדוע הם לא משקיעים אותו במתן שירות ללקוח?"
29/03/2011
הרון הרון משגע את המוקדנית של קופת החולים: "עשיתי אפצי' ולא אמרת לי לבריאות!"
08/03/2011
נושי לא מרוצה מהשירות: "רציתי נציג ולא נציגה וגם לא עשו לי בדיקה גופנית!"
28/02/2011
מאזין: "שירות חדש מציע שירותי דלק לנכים במסלול העצמי - אף אחד לא שירת אותי!"
27/02/2011
גבי: "מנכ"ל פרטנר מודה: 'רמת השירות שלנו גרועה' - באמת?!"
24/02/2011
סיפורי מאזינים - כותבים פרסומות למגירה? ב-AIG מחפשים אתכם!
30/01/2011
חברת "פרטנר" מובילה בשירות הגרוע ביותר!
09/12/2010
הסלולארי הוא הפרטנר הטוב ביותר של הצרכן - גבי לא חוסך ביקורת גם מחברת אורנג'
10/11/2010
חברת yes ממשיכה לעשות חיים קשים ללקוחותיה
11/10/2010
שי ודרור מטעינים את יום חמישי
18/03/2010
התלוננתם? אז מי מטפל בכם?
23/12/2009
פסוקו של יום - "תשלחו משאית שתוריד שישיית קוקה קולה בדלת ביתי"
01/12/2009
"בפלאפון נהנים מהרגע הראשון" - דידי הררי וחברת פלאפון מגייסים עובדים
18/11/2009
"אני רוצה לפרגן לחברת חשמל"
08/11/2009