על מי הצרכנים בישראל מרבים להתלונן?
המועצה הישראלית לצרכנות מפרסמת דו"ח תלונות לשנת 2009. ומה המצב? החברות המספקות שירות והקושרות את הצרכנים לחוזים ארוכי טווח מקבלות את מירב התלונות. על כך משוחח גבי עם עו"ד אהוד פלג, מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות
07/01/2010