ימים לא פשוטים עוברים על חברת אל על, מהדיווחים על חקירות ועד לטיסה מניו יורק לישראל בסוף השבוע האחרון שנגמרה בסכסוך בין נוסעים לדיילים. יהודית גריסרו, המשמשת גם כסמנכ"לית משאבי אנוש בחברה, התייחסה לתקרית האחרונה וניסתה להסביר: מדוע אנחנו כל כך ביקורתיים כלפי חברת התעופה הלאומית שלנו?