המאזין סיפר כי הוא בן 80 ומשותק בשתי רגליו. לדבריו הוא מוכר בביטוח הלאומי, וניצול שואה. הוא רודף אחרי כל מי שאפשר, וכבר 9 שנים שלא הצליח להשיג עגלה חשמלית: "יש לי את כל המסמכים ומשרד הבריאות אישר לי. פניתי לכל הנוגעים בדבר, ושום דבר".
זהבי הבטיח - פרטיך יועברו לצוותה של סיון כהן, המסייעת בטיפול בעוולות מסוג זה.