המאזינה ששוחחה עם פרופ' קרסו היא אם לילדה בת 17 הסובלת מכאבי ראש חזקים מהבוקר ועד הערב ללא הפסקה. היא מטופלת בתרופות על מנת להקל את הכאב, אך הן לא מסייעות לתחושת הכאב הרבה. יתר על כן, סיפרה המאזינה כי עבור תחושת הבחילה שחשה בתה בעקבות כאבי הראש, היא נוטלת תרופות נגד בחילות".
פרופ' קרסו התייחס לדבריה של המאזינה: "הטיפול שתיארת הוא לא לבעיה אותה את מתארת. כאב ראש יום יומי כל היום הוא לא מיגרנה, לכן הטיפול לא מתאים. משהו בטיפול לא נראה לי. יכול להיות שכאבי הראש הם ממקור נפשי, ממתח או כתוצאה מתרופות. ישנם הרבה אנשים שלוקחים תרופות שגורמות לכאב הראש. אני מציע לך לפנות למרפאת כאבי ראש".