אורלי המאזינה, אמא לחמישה ילדים, שיתפה כי ילדיה סובלים כל אחד ממחלה אחרת וכי גם בעלה חולה לב. כיום, ביטוח לאומי נחושים להוריד מקצבת הנכות של בתה ללא הבנה כי הם אינם יכולים להתייצב לוועדה שנקבעה בעקבות ניתוח הראש השביעי שהיא צפויה לעבור. "כל שקל במצב שלנו כיום רק עוזר לנו. אנחנו גרים בשכירות וזה מאוד קשה כל המצב הזה. בעלי פוטר כשהילדה הייתה בטיפול נמרץ".
אבי כץ כאב לשמע הסיפור העצוב, וביקש מהמאזינה לשלוח אליו את המכתבים שהפנתה לביטוח לאומי, בצירוף התמונות המעידות על מצב הילדים בבית והצורך בסיוע. עוד סיפר כי אחד המאזינים ששמע את סיפורה של אורלי העביר מספר טלפון של עו"ד שמוכן לסייע לה במאבק מול ביטוח לאומי.