הבוקר (ג') אירעה תקלה גלובלית ביישומון הוואטסאפ לכשעתיים. ד"ר לירז מרגלית, חוקרת התנהגות בעידן הדיגיטלי באונ' רייכמן שוחחה עם ענת דוידוב ב־103fm והסבירה על ההתמכרות הכפייתית של האדם ביישומון המסרים. לדבריה, קיימת תופעה שנקראת נומופוביה - no phone' phobia'.
"אז מה בעצם התרחש היום?", שאלה דוידוב את ד"ר מרגלית, שהסבירה שבשלב הראשון אנשים היו בטוחים שהבעיה רק אצלם. "אף אחד לא העריך שמדובר בתקלה עולמית. אנשים התחילו להיות בלחץ, לכבות את הטלפון ולהדליק אותו מחדש בשביל לראות אם יש להם קליטה או לא".
האם מדובר בסוג של התקף חרדה? ד"ר מרגלית החליטה לדייק את העניין והסבירה שמדובר בפוביה לכל דבר ועניין. "אחד הדברים שאנחנו עדים להם לאחרונה זו תופעה בשם נומופוביה. מה זה אומר בעצם? זו תופעה שמתרחשת כשיש סוג של ניתוק מהטלפון ואין לנו קליטה או אין חיבור, לפעמים זה קורה גם כשהסוללה עומד להתרוקן. בין הסימפטומים אנחנו יכולים לראות פאניקה, עלייה בקצב הלב, חולשה, וסחרחורת. אנשי מקצוע כוללים את זה כפוביה רשמית בספר ההפרעות הפסיכיאטריות".
עוד הוסיפה: "הדרך הטובה להבין עד כמה אנחנו תלויים בדבר מסוים הוא כשהדבר הזה נמנע מאיתנו. אנשים מעדיפים להיות בחושך, ללא חשמל וללא גירויים, מאשר להיות ללא וואטסאפ. כלומר, שני הווים הכחולים האלה שינו את הנורמות שלנו, ועכשיו אנחנו צריכים להיות כל הזמן מחוברים. מבחינת ווטצאפ אנחנו רואים סוג של תלות במוצר. זאת אומרת, אם אנחנו לא שומעים את האפליקציה חמש דקות אנחנו מתחילים לדמיין את צלילי ההודעה, או שאנחנו לא מסוגלים להתרכז בשום דבר אחר".
הגיע הזמן לנסות ללכת לגמילה ממכשירי הסלולר? כנראה שכן
בהמשך הודתה דוידוב כי מהדברים של ד"ר מרגלית נשמע כי יש לשלוח את כולנו לגמילה. "בהחלט. היום, הכל נעשה בוואטסאפ. אם נבדוק עולמית התפוקה העולמית הייתה היום הרבה יותר נמוכה למרות שבלי ווטצאפ היינו אמורים להיות יותר פרודוקטיביים, אבל ממחקרים קודמים אנחנו רואים תופעה הפוכה לגמרי".
לסיום הסבירה מדוע דווקא ישראלים אוהבים להשתמש באפליקציה הזו, ואמרה: "האפליקציה הזו היא האפליקציה מספר אחת מבחינת הזמינות שלה, והיא הראשונה שהביאה את עניין הקבוצות. בישראל מתעדכנים כל דקה, קצב העניינים מאוד גבוה, וואטסאפ בנויה לכל החולשות האלה שלנו".
עריכה: עדן בן ארי