המאזינה שעלתה לשידור ביקשה להתייעץ לגביי בעלה: "הוא בן 66, בעלי הוא אדם שסבל בעבר מהלב, הוא קיבל פעם התקף לב, מאז עברו 23 שנים. לאחרונה יש לו בעיה של דופק מאוד חזק באיזור הצוואר, בדרך כלל זה גם מלווה בלחץ בבטן. הוא מרגיש את הלב דופק באיזור הצוואר".
פרופ' קרסו הסביר: "יש חברות שיש אפשרות לשכור מהם מכשירים, ברגע שהוא מרגיש את זה הוא מתחבר למכשיר שימדוד את הדופק. אם הכל תקין זה אומר שזה לא מהלב. זה יכול להיות מצד שנובע מסטרס וחרדה".