המאזינה בת ה־34 שיתפה: "יש לי אלרגיה כרונית בעיניים, זה לא עונתי, זה כבר כמעט שנתיים רצוף, הייתי אצל המון מומחים וניסיתי את כל הטיפולים. לא נשאר לי מה לעשות, כל הזמן מגרד, יש הרבה הפרשות".
פרופ' רפי קרסו ייעץ: "הייתי מסלק וילונות, הייתי מסלק שטיחים מהבית, הייתי קונה שואב אבק טוב ושואב את כל הבית. הייתי גם מצפה את הכריות, יש ציפויים לאנשים אלרגים, הוא מונע ממך לנשום את מה שיש בתוך הכרית. החלק החשוב ביותר באלרגיה זו המניעה, לנסות להתרחק מהגורם האלרגי. בנוסף, הייתי עושה בדיקת רגישויות למזון".