הפסיכותרפיסטית ד"ר אריאלה זאבי, המתמחה בטיפול בניצולי שואה וחברה בעמותת מרכז 'אלה' המעניקה סיוע נפשי במקרה של אובדן, משברים וטראומה, שוחחה עם אודי סגל וגיא פלג ב־103fm ושיתפה באופן שבו היא מלווה ניצולי שואה רבים זה שנים ארוכות. לדבריה, "יש פרוטוקולים טיפוליים שונים, אבל קודם כול צריך להיות איתם ולנרמל את מה שהם מרגישים". בשנת 2024 הציגה העמותה את נתוניה לתמיכה הנפשית בניצולים וניצולות - 81,331 שעות של תמיכה נפשית בשנה, כ־6,777 שעות תמיכה נפשית מדי חודש.