שלומי זפרני, סמנכ"ל מסחר וקשרים תעופתיים באל על, סיפר על המאמץ של החברה לתת מענה לכל הישראלים שנתקעו בחו"ל ומנסים לשוב הביתה לחג: "אנחנו מפעילים את לוח הטיסות שלנו במלואו. מנסים לתת פתרונות לכמה שיותר נוסעים". הוא הדגיש את הקושי כאשר בישראל נכנסים לאירוע המאתגר הזה ערב החג: "כל יום שבו יש ביטול של חברות זרות, יש עוד 3000-5000 ישראלים שמתווספים לרשימת הישראלים שרוצים לחזור ארצה. ההמלצה של האיחוד האירופי חריגה במידה ביחס למה שחווינו בשנה הקודמת".