ניהול הוא ללא ספק חוויה מאתגרת, בטח כשמדובר בארגון גדול ומסועף. בפרק ה־22 בפודקאסט 'מהנדסים בנייה', אירח אהוד לביא את ציון אוהב ציון, הבעלים של קבוצת 'א.צ', ושמע כיצד נראה ניהול של חברת בנייה, וניהול בכלל.
"לאורך הפרקים נגענו הרבה בעולם הבנייה מצד ההנדסה, ניהול הפרויקטים, תכנון וכוח האדם", פתח אהוד. "אבל יש חלק חשוב, שנמצא בליבת הפעילות, שהוא החברות שמספקות את חומרי הבנייה לפרויקטים, בין אם זה למגורים ואם זה לתשתיות. בשנים האחרונות גם חברות חומרי הבניין, כמו כל הענף, חוות אתגרים בלתי רגילים ובתדירות גבוהה. אתגרי חומרי גלם, ייבוא, הובלות שמתייקרות.
בתחילת הפרק, שיתף ציון באלמנטים המסייעים לו לעמוד בראש החברה. "אני מאמין שאחד הדברים המהותיים והחשובים כשאתה בונה עסק הוא האנשים", אמר. "למזלי בניתי חברה של אנשים, שאפשרתי להם להרגיש שייכים וחלק מהחברה שהיא גם שלהם. אני מאמין היום המון בחוכמת ההמונים. כך כבעלים באתי ונתתי לעובדים את המקום שלהם, להתייעץ איתם, לשאול אותם ולהפוך אותם באמת לשותפים. העוצמה הזו והכוח הזה נותנים לנו את הכוח לעמוד באתגרים. תמיד כשעובדים בצורה כזו, יש רעיונות שמגיעים מכל מיני זוויות של העובדים. זה בעצם אחד הכלים שעוזרים לנו להתמודד עם כל הקשיים, כשאנחנו מדי פעם נתקלים בהם. איך שאני רואה את זה, הקשיים הם בסיס טוב להתפתחות וגדילה. למשל, מקומות שראינו בהם קשיים בייבוא, כמו עם טורקיה, זה מוביל אותנו להקים מפעל ולא להיות תלותיים בייבוא".
איך מאזנים בין היותה של החברה מורכבת מאנשים, לבין הרצון להגיע להישגים? "זה שזור בהרבה דברים, ואחד מהם זה לדבר", הבהיר אוהב ציון. "אנחנו מדברים על זה, עושים ישיבות, יוצרים חזון, יוצרים מצבים של 'לאן אנחנו רוצים להגיע'. אנחנו מסבירים לעובדים שהחזקת מערכת כזו עולה כסף, ובעצם זה חלק מכל אותה פסיכולוגיה שדיברתי עליה. אתה מדבר עם עובד, וגורם לו להרגיש שהוא בורג משמעותי, ושהעיסוק וההצלחות שלו בעצם תורמים לכולנו להחזיק את מה שיש לנו כחברה. אני משתף אותם בהכל, גם בהוצאות. אני חושב שזה חלק משמעותי, בעצם לשמוע את העובדים שלך ומה באמת קורה בתוך המערכת, ולא לשבת באיזשהו מגדל שן ולהיות מנותק - לשתף גם בהצלחות גם בדברים הטובים. בתוך שיח פתוח אני מאמין שאנשים לומדים שיש מחויבות, והם צריכים לייצר את התוצרת בתוך המחויבות הזו".
עריכה: עומר אוקון