הרבה יותר ממטפלת
הייתם מאמינים שקשר בין מטפלת למטופלת יכול להפוך לסיפור אהבה? • אודי סגל ולימור אוזילבסקי, ולצדן שרה הרשקוביץ וטלי בקשי, על הקשר החם • פרק 02
כשחושבים על קשר בין מטפל למטופל, לא תמיד הוא נשמע חם וקרוב במבט ראשוני. לרוב, ההפך הוא הנכון. בפרק השני בפודקאסט 'תור הזהב' בהגשת אודי סגל ולימור אוזילבסקי, מנכ"לית 'מתן שירותי בריאות', אירחו בתוכניתם את שרה הרשקוביץ, שהסתייעה בחברת 'מתן', וטלי בקשי, המטפלת שלה, ששיתפו במערכת היחסים החמה שלהן, ממש כמו אם ובת.
"עבדתי בבנק במשך 35 שנה, מתוכן 14 שנים כברוקרית בבורסה", שיתפה שרה. "אחרי כל השנים הללו החלטתי ש־35 שנה זה מספיק, ויצאתי לגמלאות. זה היה גם נחמד וגם עצוב, איבדתי את בעלי לפני 10 שנים, והרגשתי שהבדידות הורגת אותי. הייתה אפשרות לחפש בן זוג חדש, אבל לא הלך. החלטתי לעבור לדיור מוגן, והמעבר היה קשה, פתאום אתה מוצא את עצמך עם 300 איש. אחרי כשנה וחצי התחלתי לצאת יותר מהדירה, לדבר עם אנשים. בפנסיה חזרתי לפסל וזה קצת מילא אותי. יום אחד ראיתי שלכל הנשים סביבי יש מטפלות, ואמרתי לעצמי שאולי הגיע גם זמני. חשבתי שיהיה נחמד שמישהי תעזור לי בקניות וגם תהיה חברה לשיחה. היה לי תנאי - רציתי מישהי צעירה שתדע לתייק לי את החומר כמו שאני אוהבת, ותציע לי נושאים לשיחה. זה לא היה פשוט. ב'מתן' אמרו לי שיש מישהי בשם טלי. אמרתי שצריכה להיות כימיה. הסתכלנו אחת על השנייה, היא סיפרה לי שהיא חצי בולגרייה, וזה מיד קסם לי. ראיתי בחורה עם ראש על הכתפיים, מאוד נעימה, מזכירה לי את הבת שלי. אנחנו כבר שנתיים וחצי יחד".
בתגובה, הוסיפה טלי: "בהתחלה באתי לשרה רק להחלפה, כי לא מצאו לה מטפלת קבועה. הגעתי והייתה כימיה מיד. ראיתי את הבית שלה, כל כך נקי ומסודר, עם הפסלים שהיא עצמה יצרה. אנחנו מדברות על הכול, על גברים, חברים, היכרויות, הכול. אנחנו גם יוצאות יחד, הולכות לבדיקות, עושות קניות, ומזמינות דברים אונליין. אני זמינה בשבילה 24/7 והיא יודעת את זה".
"לא לפחד לפתוח את הדלת, כי מדובר באיכות חיים"
"זה מרגש לשמוע על הקשר ביניכן", הדגישה לימור. "זה לא תחליף לבני המשפחה, זה בנוסף. כבת להורים מבוגרים אני יכולה להגיד שהזמן של כולנו מוגבל, וגם אם אנחנו רוצים להיות יותר עם ההורים, זה לא תמיד אפשרי. כשיש מטפלת, והכימיה בינה לבין המטופלת טובה, זה עוזר גם לבני המשפחה. זה נותן רוגע וביטחון לדעת שההורים בידיים טובות. בסוף, מעבר לצרכים הפונקציונליים, הדבר הכי חשוב הוא לא להיות לבד. כשיש איתך עוד מישהו זה יכול להפוך לחברות אמיתית. אנחנו לא מחפשים רק מטפלת שתבשל ותסדר, אלא מישהי שתיווצר איתה כימיה אמיתית. וכשזה קורה אנחנו רואים מערכות יחסים מדהימות שתורמות לשתיהן. אין צורך לחשוש מזה. לא לפחד לפתוח את הדלת, כי מדובר באיכות חיים. אנחנו מסתכלים גם על האדם המבוגר וגם על המטפלות כלקוחות שלנו. אנחנו משתדלים לעטוף ולדאוג למטפלות לא פחות ממה שאנחנו דואגים למטופלים המבוגרים שלנו".
