המאזינה בת ה-76 סיפרה לפרופ' קרסו על כאבים וזרמים בגבה: "הייתי מנסה משחות, שקיות מים חמים. התחילו לי כאבים מהמותן לכיוון האגן, מצד ימין לצד שמאל של האגן".
לדברי הפרופסור, "צריך ללכת לנוירולוג כדי שיבדוק לך את העצבים ואת עמוד השדרה. את לא מתארת התכווצות שרירים שהיא מאוד אופיינית, וזה קורה לרוב בלילה. את מתארת התכווצויות שרירים וזרמים. זה יכול לפעמים להיות מבעיה בעמוד השדרה הצווארי".
לדברי הפרופסור, "ייתכן שמדובר גם בבעיה מטאבולית שגורמת להתכווצויות שרירים".