רדיו ללא הפסקה
רדיו ללא הפסקה
רדיו ללא הפסקה
האזנה לשידור החי
עכשיו בשידור

לקוחות

האזן לכל הקטעים ברצף
איך מבקשים כסף מלקוחות?
מותר לדרוש תשלום
מדוע למאזינה לא נעים לקחת כסף מלקוחותיה המרוצים? • אלון הסביר למאזינה כיצד לחוש ביטחון באשר לסכום התשלום אותו היא גובה
13/09/2019
"אתה רוצה לפנות ללקוח ולתאר את הפער שלו"
כיצד ניתן לחשוף את בית העסק בפני יותר לקוחות? • המאזין שהפך לעוסק מורשה מחפש להגדיל את הכנסותיו • אלון: "כמה עסקים סגרת מפניות בפייסבוק?"
16/08/2019
ענת דוידוב
"בסוף אתם עובדים עם הכסף שלנו. אל תעבדו עלינו"
ענת במחאה נגד הבנקים שככל הנראה לא אכפת להם מלקוחותיהם המטורטרים • לאן נעלמו חשבונות הבנק של עשרות אנשים?
15/07/2019
ענת דוידוב
"חלק מהספקים התחייבו לספק את הסחורה שנרכשה מבאליגם"
קרש הצלה לבאליגם: חברת גרו הודיעה כי תרכוש את פעילות אתר הקופונים שפשט רגל • טומי שיינפלד, מנכ"ל גרו: "win win situation"
02/07/2019
עורך הדין ציון אמיר
"אעשה הכל כדי להוציא את הלשכה מחוסר האמון בה"
עו"ד ציון אמיר המתמודד על ראשות הלשכה, ביקר בחריפות את עורכי הדין ששלחו ידם בכספי לקוחות
23/05/2019
"הלקוחות לא מחבבים את הבנקים"
מה אתם רוצים מהבנק?
אופיר גולומבק על המחקר שגילה מה חושבים הלקוחות על המוסדות הפיננסיים: "הלקוחות לא מחבבים את הבנקים, אבל סומכים עליהם"
23/04/2019
אילוסטרציה
"חבל, כבר פתחתי את המגירה!"
הרוקח בסאם אבו-פראמין (רון שלום) היה אמור לספר לדידי הררי על מצוקת הרוקחים בארץ, אבל במקום זאת הוא בעיקר ניסה לטפח אצלו היפוכונדריה קלה
12/02/2019
מה אני נראה לך, מכונת כביסה? אל תכבס אותי!
כל פעם אותו סיפור: קונים מוצר, מקבלים עליו אחריות, אבל ברגע האמת מסתבר שהאחריות לא כוללת את תיקון הבעיה הספציפית הזאת
30/12/2018
הבנק בגד בי
מאזינה ביקשה הלוואה מהבנק וסורבה: "החליפו את מנהל הסניף ופתאום החליטו שלא לתת לי את ההלוואה" • דרוש מגע אישי?
16/12/2018
כיצד להרוויח מבלי לעבוד על הצרכן?
כיצד להרוויח מבלי לעבוד על הצרכן?
עו"ד רונה גינת המליצה למאזין: "ככל שיש יותר שקיפות במהלך הדרך - כך פשוט יותר לקדם את הפרויקט"
04/11/2018
פלאפון
"כל התקלות נובעות ממקור אחד"
בפעם הרביעית בתוך שבועיים: תקלה בפלאפון • יואב סטולר ('כלכליסט'): "עדיין לא ברור מדוע השרתים נופלים"
12/09/2018
אשר סוויטה שוב עובד על אנשים?
בעל המלון השתגע
כשאשר סוויטה (רון) מבטיח חדר זוגי, הוא מקיים: "424 זה מספר זוגי!"
23/08/2018
"עד שלא התערבתם, החברה התנהלה באופן מבזה"
"עד שלא התערבתם, החברה התנהלה באופן מבזה"
דניאל שניידר בסך הכל רצה לקבל את התנור שהזמין - לאחר עיכובים, סינונים ויחס מבזה מהחברה נדהם לגלות גם שקיבל מוצר שבור לחלוטין • סיפר לסיון
16/08/2018
"ראוי שיפרסמו הודעה זמנית לציבור"
היועצת האסטרטגית טל בן חורין- אלכסנדרוביץ' על סערת מי עדן
15/08/2018
אמזון מחדשת את המשלוחים לישראל: "תודה רבה באמת"
דקה מהלב עם לאה לב
23/07/2018
אילוסטרציה
שוק התעופה בנחיתה
עד מתי נמשיך ליהנות ממחירי טיסות זולים? עו"ד ירקוני קורא את המפה מחדש
12/07/2018
סופר
מוצר פגום? בעיה שלכם
המאזינה התלוננה על סופרמרקט בקיבוץ בו גרה • עו"ד עדי כרמלי: "מצב חמור ביותר"
09/07/2018
טכנאי
ומה אם הטכנאי לא הגיע עד השעה 12?
אתי לקחה יום חופש - אך הטכנאי בושש להגיע • עו"ד אייל פלשן: "אפשר לתבוע 2,000 ש'"
09/07/2018
אילוסטרציה
הצלצול הגואל
אירה אימרגליק, כתבת הצרכנות של רשת, הציגה: מהי חבילת הסלולר המשתלמת ביותר?
03/07/2018
אשראי
מכחישים עסקאות? בעל העסק הקטן אוכל אותה באשמתכם
עובד בחברת 'אייל צבעים': "חברות האשראי תמיד פוסקות לטובת הלקוח, גם אם שיקר"
14/06/2018
סלולר וכסף
תעברו על החיובים שלכם!
מדוע בפרטנר חייבו לקוח בחיוב שגוי?
07/06/2018
בנק
משנים את כללי המשחק - "המבוטחים שלנו שותפים מן היום הראשון"
מנכ"לית חברת הביטוח החדשה 'ליברה' מציגה • כיצד יושפעו פוליסות ביטוח דיור ורכב
09/05/2018
99 שקלים ו-90 אגורות? אל תזלזלו באינטלגנציה שלנו
טור אישי עם סטלה קורין ליבר על הכוח שיש לצרכנים בידיים
22/04/2018
כסף
אמזון: לא רק חבר, גם בנק
מומחית פינטק: "המטרה לייצר מוצר שהוא כמו עובר ושב, עבור לקוחות ללא חשבון בנק"
19/03/2018
דואר ישראל
"למה אני צריך להתרחק ארבעה קילומטרים כדי לקבל דואר?"
גל לא מבין מדוע דואר ישראל לא פותח סניפים נוספים
22/02/2018
איפה הכסף - תוכנית כלכלית עם ענת דוידוב
מהו ה-'פישינג' ואיך הוא מתבצע?
כך תימנעו מניסיון לגניבת כסף מלקוחות המערכת הבנקאית דרך הרשת
05/02/2018
טלוויזיה
רד ממסך הטלוויזיה שלי
איציק אהרון התפלא לגלות שבתוך מסך הטלוויזיה שהזמין היו זבובים
25/01/2018
"לקוחות שמנהלים אורך חיים בריא ישלמו פחות"
מנכ"ל AIG מסביר על ביטוח הבריאות החדשני שמציעה החברה
22/01/2018
ענת דוידוב
קופות הגמל ברשות שוק ההון ישיבו לנו כסף
10/01/2018
ניר קיפניס
האם הבנקים יורים לעצמם ברגל?
טור אישי עם ניר קיפניס
09/01/2018
"אתה חייב ללמוד להקשיב!"
אלון גל למאזין שלא מבין מדוע הוא לא מצליח לפתח את העסק שלו
05/01/2018
"שום דבר לא צריך להזיז לך מעבר למשכורת שלך"
יונתן אגרוקר חושף הקלטת סתר של מנהל בחברה לביטוח מקררים מדריך עובדת לשקר
21/12/2017
"על סושי זול משלמים ביוקר"
לאה בדקה מהלב על השינויים עליהם הכריזו ברשת 'קופיקס'
19/12/2017
קצת על סודיות בנקאית
עו"ד רועי סלוקי: "אסור למסור שום פרט על חשבון הלקוח שלך, גם אם מדובר בהוריו"
22/11/2017
שקר החן, הבל ה'טריפל'
דקה מהלב עם לאה לב: "טלפון קווי שווה לתחת, תניחו לנו עם ה'טריפל'!"
20/11/2017
סופר אושר עד
תוספת מחיר ללא סוכר
עדי דברת מזריץ: "כל מי שבדקנו תפסנו מוסיף מאות אחוזים למחיר מצרך ללא סוכר"
08/11/2017
בנק ישראל
בנק ישראל מסייע לבעלי חשבון מוגבל
מנהלת אגף בנק-לקוח: "השקנו מערכת שמאפשרת ללקוחות לקבל עידכון על מצבם האישי"
06/11/2017
טיסה
low cost - יש לכך מחיר
עו"ד עופרה לוי: "'מונארך' פשטה רגל, באחריותה של 'איסתא' לדאוג ללקוחות שנפגעו"
25/10/2017
חייכו, אכלתם אותה
עו"ד צחי סעד על הכשלים בביטוחים הסיעודיים: "הלקוח קיבל מוצר מוזל, אבל פגום"
25/10/2017
כסף
רגולציה פיננסית מתעלמת מאוכלוסיות חלשות?
מאיה רן רוזן: "מצאנו שלאנשים מהפריפריה יש אחוזי משיכה נמוכים מהרגיל מבנק ישראל"
15/10/2017
דף מספר
מתוך
4