ילדים זה שמחה, אבל נכדים זה אושר אמיתי. ככה לפחות טוענות עשרות אלפי סבתות, שעלו לשידור בתוכניתו של פרופ' קרסו במהלך השנים. למרות האושר הגדול והמוצדק, נכדים מצליחים לעורר גם דאגה מיוחדת, ויעידו על כך אינספור סבתות מודאגות ממש כמו המאזינה שפנתה לפרופ' קרסו לצורך סיוע לנכדה הקטן. "הוא עוד לא בן 5, אבל כבר סובל מיובש חמור בפנים כף היד". למה זה קורה, ואיך אפשר לסייע לו להתמודד עם המצב?
פרופ' קרסו עשה סדר, והסביר שיובש בגב כף היד זו תופעה שאופיינית בקרב אנשים מבוגרים, או כאלה שעוסקים בחומרים כימיים שעלולים לגרום לרגישות. לדבריו, יובש בחלק הפנימי של כף היד יכול להתאים ל'קונטקט דרמטיטיס' שהיא אלרגיה או רגישות או דלקת ממגע.
"יכול להיות שהנכד שלך משחק עם פלסטלינה או עם חומר אחר שהוא רגיש אליו", הסביר פרופ' קרסו. "ייתכן שמדובר בפימו, בחול מסוים, ומה גם שיכול להיות שמדובר באיזשהו צמח שהוא נוגע בו ומעורר בו תגובה אלרגית". קרסו טען כי קשה מאוד לבדוק את זה, "צריך להסביר לילד, עד כמה שרק אפשר, שעליו להימנע ממשחק בחומרים ספציפיים לתקופה קצרה, ולראות האם זה ישפיע על היובש החמור בפנים כפות ידיו".
עוד הוסיף: "אם לא מוצאים למה הילד רגיש, אני מציע לכם לעשות לילד בדיקת רגישות למזון", השיב הפרופ', "יכול להיות שהוא רגיש למזון מסוים שגורם לתופעות האלה. סביר להניח שמדובר בדלקת ממגע בכפות ידיים. יש להתמקד בדברים שנמצאים לו בתוך כף היד".