לבקשתה של המאזינה, פרופסור רפי קרסו הסביר מהי תופעת אובדן שמע פתאומי, מדוע היא נגרמת וכיצד ניתן לטפל בה.
"אובדן שמע פתאומי, מה שנקרא חירשות פתאומית, לא תמיד זו חירשות מוחלטת. לפעמים זו ירידה בשמיעה. זו מחלה שקיימת גם אצל צעירים, פתאום בבת אחת האוזן נעשית אטומה, לא לאחר צלילה למים או במקלחת, אלא פתאום, מתוך בריאות שלמה, נסתמת אוזן ולא שומעים", אמר פרופ' רפי קרסו.
בהמשך, ציין כי חשוב לפנות לטיפול רפואי בהקדם: "יש מה לעשות, יש תרופות, לפעמים הזרקות של סטרואידים, אלה דברים שיש מה לעשות, אבל צריכים שהטיפול יהיה כמה שיותר מהר. זו חירשות פתאומית ולפעמים החירשות מוחלטת, אדם בכלל לא שומע כלום באוזן וזו בעיה, זו נכות מסוימת. לפעמים זה רק השעווה שישנה באוזן ולפעמים כשמתקלחים ונכנסים מים השעווה תופחת וחוסמת את צינור השמע החיצוני ואנשים פתאום לא שומעים. אבל זה קשור בד"כ בנוזלים. שימו לב".