מבוגרים רבים ברחבי הארץ מוגדרים כעריריים, ושוהים רוב שעות היממה בביתם בבדידות מוחלטת, ללא בני משפחה או חברים שידרשו לשלומם. במצבים קשים כאלו, הם אף יכולים ליפול ולהיפצע מבלי שאף אחד יידע.
איל גרינפלד, סמנכ"ל נטלי, סיפר כיצד יכול הארגון לסייע לקשישים בודדים.