מנותקים, נמאסתם
תקלה אזורית בת"א השביתה את שירותי הטלוויזיה והאינטרנט של חברת 'הוט' למשך 21 שעות • ענת דוידוב, תושבת האזור, שיתפה בשעות הרבות ללא שירותי רשת
ענת דוידוב וטל שלו שוחחו על כך שתקלה אזורית בשירותים של חברת 'הוט' פקדה את אזור תל אביב שבו היא גרה ורשת הכבלים והאינטרנט הושבתו לשעות רבות. ענת, "בכל פעם שהתקשרתי לבדוק מה קורה אמרו לי 'עוד כמה שעות', חזרתי בערב הביתה ועדיין הייתה תקלה. 21 שעות של תקלה קרתה בגלל סיב אופטי שנפגע - אין טלוויזיה, אין אינטרנט, אין שום דבר".
תגובת נת"ע: אתמול ב-11:20 פנתה חברת הוט לקבלן המועסק מטעם נת"ע, בטענה כי פגע בסיב שהניחה במקום. מבדיקת נת"ע עולה, כי הקבלן ביצע אמש עבודות ניקוי אשפה וחול על הכביש ברחוב בן יהודה, אך לא ביצע כל עבודות חפירה. הנושא והארוע נבדקים, ובכל מקרה, תיקון תשתיות תקשורת מבוצע על ידי חברות התקשורת בלבד ובעצמן.
תגובת חברת הוט: "במהלך היממה האחרונה בעקבות עבודות קבלן של הרכבת הקלה בתל אביב נפגע סיב של HOT. אנשי התשתיות של החברה פעלו בשטח עד לתיקון התקלה המורכבת. אנו מצרים בפני הלקוחות ומעדכנים כי שירותי החברה באזור שבו אמש לסדרם".
